FAQ
Nous vous répondons
Toutes les réponses à vos questions essentielles
Des question sur nos prestations, nos délais ou nos interventions ?
Nous avons regroupé ici les réponses aux demandes les plus fréquentes.
Notre équipe reste bien entendu disponible pour tout complément d’information.
Combien de temps faut-il pour remplacer une chaudière ?
Le remplacement d’une chaudière prend généralement 1 à 2 jours, selon le modèle et la configuration de l’installation existante.
Nos équipes s’organisent pour limiter au maximum l’impact sur votre confort quotidien.
Combien de temps dure un chantier de maison complète ?
Un chantier complet comprenant le chauffage et le sanitaire dure en moyenne environ 8 jours, selon la surface et les prestations prévues.
Un planning précis est défini en amont pour garantir un déroulement fluide des travaux.
Sous quel délai recevez-vous votre devis ?
Nous nous engageons à vous transmettre un devis détaillé sous 72 heures après l’étude de votre projet.
Ce délai nous permet de vous proposer une solution adaptée, claire et sans surprise.
Quelles sont vos certifications et garanties de qualité ?
Notre entreprise est certifiée Qualigaz, RGE et habilitée à la manipulation des fluides frigorigènes.
Toutes nos interventions sont couvertes par une garantie décennale, assurant des installations conformes, sécurisées et durables.
Dans quelles zones géographiques intervenez-vous ?
Nous intervenons dans un rayon de 60 à 70 km autour de Metz, couvrant la Moselle et la Meurthe-et-Moselle.
Cette proximité nous permet d’assurer des interventions rapides et un service de qualité.
Des fournisseurs reconnus
Nous travaillons avec des marques et fournisseurs reconnus pour la fiabilité, la performance et la durabilité de leurs équipements, afin de garantir des installations de qualité et conformes aux normes en vigueur.
